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品牌故事-珍惜所託 誠信至上

                                              
          法蘭克珠寶 業務部經理 鄭旭成

london

一個陽光明媚的午後 ,我在一本過期雜誌裡,看到一篇有關信任的故事,
是描述二次世界大戰前,美國紐約女作家海倫娜,還有遠在英國書店老闆法蘭克的故事。
 

七十幾年前,買家沒有看到任何東西,沒有照片,就要把錢(現金)放在信封裡寄出去給賣家,
是一件很冒險的事,這就是郵購。

美國作家海倫娜很愛看書,尤其是英國古典文學。但當時,在美國很難買到英國古典書籍,
在一個偶然的機會下,她試著向遠在英國倫敦的書店;以郵購的方式購書。

這家書店的老闆就是法蘭克,一位典型的英國紳士。英國紳士法蘭克的服務總是一絲不苟;
無可挑剔。而海倫娜每次的書單總是能被滿足。  

最讓這位美國女作家魂牽夢繞的地方就是英倫三島,她希望有朝一日能踏上這片土地;
去追尋她的英國夢,

她想走在倫敦的街上;看看這家與她密切相關的書店。

但那時候無人出版她的作品,所以她無力負擔昂貴的跨洋旅行。接著;第二次世界大戰爆發.....

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戰後的英國經濟蕭條,法蘭克卻意外地持續收到來自大洋彼岸,
海倫娜的購書訂單跟物資,這種有求必應的服務一直持續了二十年,
直到海倫娜去世才停止,但她卻始終沒去過英國。

遺囑裡,海倫娜把蒐集到的所有古典英國名著跟自己的著作成立了一座圖書館。
並稱英國書商法蘭克是一位:"
讓彼此信任,卻從未謀面的好友...."
幾十年後,我看到了他們的故事。我的思維穿梭在不同的時空,變換著不同的場景。令人感動的,是信任,也是一個漫長的過程。

海倫娜與法蘭克,一位美國女作家與英國書商;他們倆未曾見過面,卻因誠信與信用,
牽繫著二十幾年的情誼。即使沒見過面,也要珍惜這緣份....           

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